A1 Hrvatska na području Rijeke i Kvarnera 23. veljače gasi svoju 3G mrežu. Gašenje 3G mreže omogućit će korisnicima prelazak na tehnološki naprednije i energetski učinkovitije 4G i 5G tehnologije koje omogućuju veće brzine, kvalitetu i stabilnost pri prijenosu podataka.
U skladu je to s ciljem A1 Hrvatska da svojim korisnicima omogući najbolju uslugu, pritom koristeći najsuvremenija održiva tehnološka rješenja. Implementacijom pametnih rješenja i kontinuiranom modernizacijom naše mreže cilj nam je do 2030. godine postići nultu neto emisiju.
Korisnici koji imaju uređaje s mogućnošću pristupa 2G i 3G mreži nakon gašenja 3G mreže moći će koristiti svoje usluge putem 2G mreže, koja omogućava neometano korištenje govornih i SMS usluga te korištenje podatkovnog prometa sukladno mogućnostima 2G tehnologije. Također, korisnici postpaid tarifa nastavljaju i dalje neometano koristiti podatkovni promet, uz uvjet da imaju uključenu VoLTE opciju te molimo korisnike da provjere postavke svog uređaja.
Važno je napomenuti da nakon gašenja 3G mreže korisnici koji imaju uređaje s mogućnošću pristupa isključivo 3G mreži ili korisnici koji koriste isključivo 3G mrežu, neće moći koristiti internet uslugu.
Svi korisnici čiji uređaji podržavaju korištenje 4G i 5G mreže, ali koriste stariju SIM karticu, mogu je besplatno zamijeniti na prodajnim mjestima A1 Hrvatska. Svi korisnici starijih SIM kartica obaviješteni su SMS porukom ili pismom o gašenju 3G mreže i potrebi zamjene postojeće kartice.
Sve informacije i odgovori na pitanja korisnika dostupni su na idućem linku za privatne korisnike, dok poslovni korisnici sve informacije mogu saznati ovdje.
